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Branchen Versicherungen

Jeder Schaden vollständig, jede Klausel gefunden

Ein Schadenfall ist ein Stapel Dokumente mit angehefteter Frist. paless liest den Stapel: OCR extrahiert die Fakten aus Fotos und Formularen, und Pal, die EU-souveräne KI, findet die maßgebliche Klausel und zitiert sie, während die Akte vollständig auf europäischen Servern bleibt.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Vierzig Seiten, eine Klausel

Die Antwort auf einen Schadenfall steckt in einer Police, die vor Jahren geschrieben wurde. Jemand muss den Paragrafen finden, bevor die Uhr abläuft.

Nachweise in jedem Format

Fotos vom Smartphone, gescannte Formulare, gemailte PDFs: Ein einziger Wasserschaden kommt in fünf Formaten an und landet in drei Postfächern.

Akten, die schlecht altern

Fehlende Dokumente tauchen im schlechtesten Moment auf. Eine Schadenakte, die nicht vollständig ist, ist eine Entscheidung, die nicht zu verteidigen ist.

Klausel und Nachweis

Entscheidungen, die auf der Akte stehen

Eine Leistungsfrage beantworten der Wortlaut der Police und die Nachweise, in dieser Reihenfolge. Pal liest beides, liefert die Klausel mit Paragrafennummer und hinterlässt eine Akte, in der jede Antwort zeigt, worauf sie stand.

Der Stapel wird zur Akte

Fotos, Formulare und Policen werden beim Eintreffen per OCR erfasst: Text, Tabellen und Zahlen, bereit zum Durchsuchen und Befragen.

Die maßgebliche Klausel, zitiert

Fragen Sie, ob eine Police den Fall deckt, und Pal antwortet aus dem Wortlaut, mit Paragraf, Ausschlüsse inklusive.

Vollständig nach Checkliste

Fragen Sie Pal, was in einer Akte noch fehlt, und erhalten Sie eine Liste auf Basis Ihrer eigenen Checkliste für Schadenfälle, solange der Fall jung ist.

Pal fragen

“Deckt die Police Keller einen Wasserschaden durch Rohrbruch?”

Ja, Gebäude und Hausrat; schleichende Leckagen sind nach §4.2 ausgeschlossen. Die Verlängerung von 2023 hat den Paragrafen nicht geändert.

Quellen

  • Hausratpolice Keller, §4.2
  • Verlängerungsmitteilung, 2023

Wissensdatenbank und Editor sind Teil des Tarifs Business. Was enthalten ist

Der Schadenfall

Von der Meldung zur Entscheidung, verkürzt

Sechs Schritte der Schadenbearbeitung, die keine Handarbeit mehr sind.

Eingang von überall

Fotos der Versicherten, E-Mails von Maklern und gescannte Formulare landen in einer Schadenakte, sortiert beim Eintreffen.

Ablage, die Ihre Sparten kennt

Kfz, Hausrat, Haftpflicht: Pal lernt, wie Ihre Teams ablegen, und leitet neue Dokumente entsprechend weiter.

Fotos werden zu Fakten

OCR zieht Text, Tabellen und Zahlen aus Formularen und Bildern, sodass der Schadenbericht Daten ist, nicht Dekoration.

Den ganzen Bestand durchsuchen

Volltextsuche über Policen, Nachträge und Schäden: die Klausel, der Kunde, der vergleichbare Fall.

Schreiben aus der Akte

Pal entwirft die Nachforderung fehlender Unterlagen oder das Statusschreiben, gestützt auf den Schadenfall; Ihr Sachbearbeiter gibt frei und versendet.

Mit Gutachtern teilen

Schadenregulierer und externe Anwälte erhalten ablaufende Links zu genau den Dokumenten, die sie betreffen.

Drei Momente, in denen es sich bezahlt macht

Die Prüfung

Zehn Schadenakten, bitte

Vollständige Akten mit jedem Dokument an seinem Platz, per Suche zusammengestellt und noch am selben Tag über ablaufende Links geliefert.

10 Akten · 312 Dokumente · am selben Tag

Das Sturmwochenende

Zweihundert Schäden bis Montag

Der Eingang wartet nicht auf Menschen: Dokumente werden beim Eintreffen per OCR erfasst, abgelegt und durchsuchbar gemacht, egal, was das Wetter angerichtet hat.

sortiert beim Eintreffen · sofort durchsuchbar

Die Verlängerung

Der Kunde fragt, was sich geändert hat

Police, Nachträge und die Schreiben des Vorjahres in einer Suche; Pal fasst die Unterschiede zusammen und nennt die Paragrafen.

gefunden 14:20 · beantwortet 14:24

Für Europa gebaut

Kundenvertrauen hängt daran, wo die Daten liegen

Policen und Schadenakten enthalten Finanzen, Gesundheit und Zuhause. paless bewahrt sie auf isolierter europäischer Infrastruktur unter europäischem Recht: AES 256 im Ruhezustand, TLS 1.3 bei der Übertragung, redundante Speicherung in getrennten europäischen Rechenzentren, keine Angriffsfläche für den US CLOUD Act, und eine KI, die die EU nie verlässt.

Erfüllt die DSGVO Erfüllt den EU AI Act Verschlüsselung mit AES 256 Kein US CLOUD Act Redundante Speicherung
Zur Sicherheitsübersicht

Was Versicherer fragen

Können Makler und Regulierer mit uns arbeiten?

Ja: ablaufende Links für einen einzelnen Fall, oder ein eigener Zugang, der nur die Akten sieht, die Sie gewähren.

Wie geht paless mit Fotos und Formularen um?

OCR extrahiert Text, Tabellen und Zahlen aus Fotos und Scans, sodass Nachweise in dem Moment durchsuchbar sind, in dem sie eintreffen.

Sind die Daten unserer Kunden vor ausländischem Zugriff sicher?

Sie bleiben auf isolierter europäischer Infrastruktur, verschlüsselt mit AES 256, ohne amerikanische Cloud in der Kette und ohne Angriffsfläche für den US CLOUD Act.

Was, wenn wir später das System wechseln?

Das Archiv lässt sich in einem strukturierten Format exportieren, kompatibel mit dem quelloffenen Projekt paperless-ngx; jede Schadenakte geht vollständig mit.

Regulieren Sie Schäden auf Faktenbasis, schnell.

Die Kampagne startet auf Kickstarter, mit zeitlich begrenzten Gründerpreisen für frühe Unterstützer.

Weiterlesen: Alle Branchen Häufig gestellte Fragen