La paperasse n'est pas difficile, c'est un devoir à la maison : un courrier qui attend une réponse, un formulaire qui réclame des données que vous avez déjà. Pal rédige la réponse et remplit le formulaire à partir de votre archive, et vous validez avant que quoi que ce soit ne parte. La page blanche cesse d'être l'obstacle.
Il exige une réponse correcte et formelle, donc de retrouver le dossier, le ton et une heure devant soi. Alors il attend, et chaque jour d'attente rend la lettre finale plus difficile à écrire.
Nom, adresse, numéro de police, IBAN, date du sinistre : les mêmes données, retapées dans la mise en page propre à chaque assureur et chaque administration, avec à chaque fois une nouvelle occasion de faute de frappe.
Répondre à un courrier suppose d'ouvrir d'abord les trois précédents, le contrat et la preuve de paiement. La rédaction prend dix minutes ; la collecte, quarante.
Pal n'écrit pas des lettres génériques. Il écrit à partir de votre archive : le courrier auquel vous répondez, le contrat derrière, le paiement qui prouve votre bon droit. Chaque brouillon cite ses sources, et rien ne part sans votre accord.
Pal insère le numéro de référence, les dates et la clause pertinente dans le brouillon : la lettre arrive complète, pas presque juste.
Photographiez un formulaire papier et Pal le remplit avec les données de votre archive. Le rituel de la ressaisie, et ses fautes de frappe, partent à la retraite ensemble.
Chaque brouillon attend votre relecture. Modifiez-le, raccourcissez-le, affûtez-le : Pal prépare, vous décidez, et alors seulement quelque chose part.
“Rédige une réponse au propriétaire concernant la réparation du chauffage.”
C'est fait. Le brouillon confirme le jeudi 14 août comme date de réparation, mentionne le devis du plombier de 480 euros et demande au propriétaire de confirmer par écrit la prise en charge des frais. Il attend votre relecture.
Sources
La rédaction et le remplissage de formulaires avec Pal font partie de chaque offre. Voir ce qui est inclus
Six types de correspondance que Pal fait passer de la page blanche au brouillon prêt.
La hausse de prime, la facture erronée, les frais qui ne devraient pas exister : Pal rédige la contestation avec les chiffres et les clauses qui l'appuient.
Les formulaires d'administrations et d'assurances, y compris les versions papier scannées, remplis avec les données de votre archive plutôt que de mémoire.
Pal rédige le message et apporte les pièces justificatives, tirées du coffre-fort et prêtes à partir sous forme de liens à expiration.
La même attestation, chaque année, au même guichet. Cette année, c'est un brouillon en attente de validation au lieu d'une après-midi.
Formel pour l'administration, chaleureux pour le client, et dans la langue du courrier reçu : paless parle la vôtre et la leur.
Chaque brouillon cite les documents dont il est tiré : vérifier le travail de Pal prend un coup d'œil, pas une recherche.
L'avis est arrivé un lundi avec quatre semaines pour contester ; il a émergé de la pile à cinq jours de la fin. Pal rédige la contestation à partir de l'avis et de vos documents le soir même, et elle part au courrier mercredi.
échéance vendredi · envoyée mercredi
La rédaction se fait dans votre coffre-fort, sur des serveurs européens, à côté des courriers auxquels elle répond. Le contexte n'est pas copié dans un chatbot quelconque ; il ne quitte jamais le bâtiment.
traité dans l'UE · sources citées
Le même formulaire que l'an dernier, les mêmes données, une nouvelle date. Pal le remplit depuis l'archive et toute la corvée est expédiée entre le dîner et le dessert.
demandé 18:40 · validé 18:44
Pal lit vos courriers pour y répondre, et c'est précisément pourquoi il fonctionne sur une infrastructure européenne isolée, sous le droit de l'UE : sans Big Tech, sans US CLOUD Act, conforme au RGPD et à l'AI Act européen. Votre correspondance est chiffrée en AES 256 au repos, et un export structuré compatible avec le projet open source paperless-ngx vous laisse libre de partir.
Non. Pal prépare brouillons et formulaires remplis ; ils attendent votre relecture et votre validation. Vous restez l'expéditeur de tout ce qui part.
Dans votre archive : les courriers, contrats et pièces que vous avez stockés. Chaque champ rempli et chaque affirmation rédigée cite le document dont il provient, et la vérification tient en un coup d'œil.
Oui. Photographiez-le ou scannez-le ; Pal lit la mise en page, cases à cocher et tableaux compris, et le remplit avec vos données. Vous imprimez ou envoyez la version terminée.
Pal répond dans votre langue et peut rédiger dans celle du courrier reçu : l'assureur italien et l'administration allemande reçoivent chacun une lettre qui sonne comme écrite par un natif.
La campagne démarre sur Kickstarter, avec un tarif Fondateur à durée limitée pour les premiers contributeurs.
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