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Sectores Seguros

Cada siniestro completo, cada cláusula encontrada

Un siniestro es una pila de documentos con un plazo pegado. paless lee la pila: el OCR extrae los hechos de fotos y formularios, y Pal, el asistente de IA soberana de la UE, encuentra la cláusula aplicable y la cita, mientras el expediente permanece completo en servidores europeos.

¿Te suena?

Cuarenta páginas, una cláusula

La respuesta a un siniestro está en una póliza redactada hace años. Alguien tiene que encontrar el párrafo antes de que se agote el plazo.

Pruebas en todos los formatos

Fotos de móviles, formularios escaneados, PDF por correo: un solo daño por agua llega en cinco formatos y aterriza en tres bandejas de entrada.

Expedientes que envejecen mal

Los documentos que faltan afloran en el peor momento. Un expediente de siniestro incompleto es una decisión indefendible.

Cláusula y pruebas

Decisiones que se apoyan en el expediente

Una pregunta sobre una indemnización se responde con la redacción de la póliza y las pruebas, en ese orden. Pal lee ambas, devuelve la cláusula con su número de sección y deja un expediente donde cada respuesta muestra en qué se apoyó.

La pila se convierte en expediente

Fotos, formularios y pólizas pasan por OCR al llegar: texto, tablas y cifras, listos para buscar y consultar.

La cláusula aplicable, citada

Pregunta si una póliza cubre el caso, y Pal responde a partir de la redacción, con la sección nombrada y las exclusiones incluidas.

Completo según la lista de comprobación

Pregunta a Pal qué falta todavía en un expediente y recibe una lista extraída de tu propia lista de comprobación de siniestros, cuando el caso aún es reciente.

Pregunta a Pal

“¿Cubre la póliza Keller los daños por agua de una tubería rota?”

Sí, tanto continente como contenido; las fugas graduales quedan excluidas según el §4.2. La renovación de 2023 no modificó esa sección.

Fuentes

  • Póliza de hogar Keller, §4.2
  • Aviso de renovación, 2023

La base de conocimiento y su editor forman parte del plan Business. Ver qué incluye

El siniestro

De la entrada a la decisión, en menos pasos

Seis pasos de la tramitación de siniestros que dejan de ser trabajo manual.

Entrada desde cualquier lugar

Las fotos del asegurado, los correos del corredor y los formularios escaneados aterrizan en un único expediente de siniestro, ordenados al llegar.

Un archivo que conoce tus ramos

Auto, hogar, responsabilidad civil: Pal aprende cómo archivan tus equipos y dirige los documentos nuevos en consecuencia.

Las fotos se convierten en hechos

El OCR extrae texto, tablas y cifras de formularios e imágenes, para que el parte de daños sea datos y no decoración.

Busca en toda la cartera

Búsqueda de texto completo en pólizas, suplementos y siniestros: la cláusula, el cliente, el caso comparable.

Cartas a partir del expediente

Pal redacta la petición de documentos pendientes o la carta de estado, fundamentada en el siniestro; tu tramitador la aprueba y la envía.

Comparte con peritos

Peritos y asesores externos reciben enlaces que caducan con exactamente los documentos que les conciernen.

Tres momentos en los que se paga solo

La auditoría

Diez expedientes de siniestro, por favor

Expedientes completos con cada documento en orden, reunidos con una búsqueda y entregados el mismo día mediante enlaces que caducan.

10 expedientes · 312 documentos · el mismo día

El fin de semana de temporal

Doscientos siniestros para el lunes

La entrada no hace cola detrás de las personas: los documentos pasan por OCR, se archivan y se vuelven consultables según llegan, haya hecho el tiempo lo que haya hecho.

ordenado al llegar · consultable al instante

La renovación

El cliente pregunta qué ha cambiado

Póliza, suplementos y las cartas del año pasado en una sola búsqueda; Pal resume las diferencias y cita las secciones.

encontrado 14:20 · respondido 14:24

Hecho para Europa

La confianza del cliente depende de dónde están los datos

Las pólizas y los siniestros contienen finanzas, salud y hogares. paless los mantiene en infraestructura europea aislada bajo la legislación europea: AES 256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito, almacenamiento redundante en centros de datos europeos separados, sin exposición al US CLOUD Act y con una IA que nunca sale de la UE.

Conforme con el RGPD Conforme con el AI Act de la UE Cifrado AES 256 Sin US CLOUD Act Almacenamiento redundante
Lee el resumen de seguridad

Preguntas habituales de las aseguradoras

¿Pueden trabajar con nosotros corredores y peritos?

Sí: enlaces que caducan para un caso concreto, o su propio acceso, que solo ve los expedientes que le concedes.

¿Cómo maneja paless las fotos y los formularios?

El OCR extrae texto, tablas y cifras de fotos y escaneos, para que las pruebas sean consultables desde el momento en que llegan.

¿Están los datos de nuestros clientes a salvo de accesos extranjeros?

Permanecen en infraestructura europea aislada, cifrados con AES 256, sin ninguna nube estadounidense en la cadena y sin exposición al US CLOUD Act.

¿Y si más adelante migramos de sistema?

El archivo se exporta en un formato estructurado compatible con el proyecto de código abierto paperless-ngx; cada expediente de siniestro sale completo.

Resuelve siniestros con hechos, y rápido.

La campaña arranca en Kickstarter, con precio de Fundador por tiempo limitado para los primeros mecenas.

Sigue leyendo: Todos los sectores Preguntas frecuentes